本周110服务大厅全体同志在处领导的指导和监督下，认真完成了各项工作任务；同时，配合各责任区及专项岗位做好接报警、户证、活动审批等工作。具体情况如下：
一、交通：
1、办理及发放2010版机动车通行证18张。
2、办理及发放临时通行证1张。
3、办理及发放学生临时通行证47张。
4、查找校园内机动车辆违章信息37人。
二、户证：
1、接待户口咨询388起。
2、办理学生退学离校手续3人。
3、办理学生结业离校手续1人。
4、办理学生户口迁移证补办手续2人。
5、办理教工报到手续3人。
6、办理教工落户手续1人。
7、办理教工离校手续2人。
8、开具各类户口证明12份。
9、借出教工户口24人，收回借出的教工户口14人，复印教工户口6人。
10、到户证中心4次，办理学生户口迁出20人（其中2012年硕士毕业生16人，2012年本科毕业生1人，退学2人，往届毕业生补迁1人），补办教工集体户口页3人。
11、迁出教工户口6人，迁入教工户口1人（现教工户口共678人）。
12、迁出学生户口20人，迁入学生户口0人（现学生户口共6459人）。
13、协助办公室整理2011级学生户口并打印归档（迁入1244人，迁出2790人）。
三、政保：
1、接待政审19起，查找学生信息4人。
2、接待活动审批49起（其中外来商业活动2起）。
3、协助政保关注各网站的情况。
四、日常事务：
1、接待日常咨询310起。
2、接报警登记：2012年5月21日至2012年6月20日，服务中心共接到案件35起（校内31起，校外4起），其中东责任区33起，西责任区1起，北责任区1起。自行车10起、手机9起、钱包2起、U盘1起、交通事故1起、诈骗3起、情况反映1起、相机1起、打架1起、电脑包1起、其它5起。这些案件发生的共同点是：被盗人在日常生活中缺乏相应的安全意识，没有保管好自己的财物。在网络上轻信于他人，防范意识过于薄弱，因此引起了不必要的财产损失。此外，接报警的同时我们亦对报案学生进行了防盗、防骗等安全知识的宣传，以减少类似案件的发生。
根据本月接报警案件统计，发现自行车被盗案件频繁发生，提醒大家停放自行车时一定要记得将车锁好。由于案件多发于地下车库、停车场等地，建议巡逻队员，加强校园巡逻工作。另有1起交通事故，主要是由于小轿车在四岔路口转弯的过程中，没有注意安全，撞倒了正骑着自行车过马路的同学，幸好该同学只是轻微擦伤，否则后果不堪设想。四岔路口来往车辆较多，提醒广大师生在过马路及分岔路口时，注意来往车辆，注意人生安全。其次，还发生了1起打架事件，因学生双方在篮球场发生冲突，随后又带同学去对方寝室理论，并与其发生打斗，造成一同学轻伤。提醒他们同学之间应团结友爱，相互体谅，切莫意气用事。
3、做好失物招领工作：本月接待失物招领7起，其中银行卡2起均无法查找失主；身份证1起，钱包2起、手机2起，失主均已领走失物，并对我们的工作给予了肯定和表示感谢。
4、“学生警花服务队”工作：组织召开“警花服务队”五月份工作例会，邀请东责任区孙侃老师为“警花服务队”做规范接报警的专题培训。做好“警花服务队”六月份排班工作并上报王老师处，结算“学生警花服务队”2012年5月份工资。“警花服务队”编辑部召开了两次小组会，商定工作小册（电子书版）的基本模块，制作初稿并收集各方面意见做进一步改进。安排新队员上岗实习，并逐步安排单独值班。针对大厅工作人员假期的调动及期末考试周的特殊情况，及时调整好“警花服务队”六月份排班计划。确定“警花服务队”6月份例会业务培训项目，并做好前期准备。
5、拟写校园110服务中心2012年第7期和第8期简报。
6、核算校卫队2012年5月份工资并上报领导审批。
7、办理外来人口出入证54张。
8、校园110服务中心内务整理：为了响应校爱卫会的号召，同时使保卫处校园110服务中心的窗口更加明亮，我们在确保正常工作不受影响的情况下，于5月20日（周日）带领6名“学生警花”对服务中心办公室进行了彻底的卫生大清扫。参加卫生打扫的“警花”们充分发扬团结合作、吃苦耐劳的精神，经过三个多小时的清扫，使服务中心的面貌焕然一新；另外，为了减轻办公室的负担，我们将会议室的门窗、桌椅等也进行了彻底的打扫。这次卫生清扫活动，不仅美化了校园110服务中心，而且为广大师生创造了更加干净整洁的办事环境。
9、协助办公室做好接待服务工作。
10、完成110大厅日常工作。
