本月“110服务中心”全体同志在处领导的指导和监督下，认真完成了各项工作任务。同时，配合各责任区及专项岗位做好接报警、户证、活动审批等工作。具体情况如下：
一、交通：
1、办理及发放2010版机动车通行证27张。
2、办理及发放学生临时通行证3张。
3、查找校园内机动车辆违章信息17起。
二、户证：
1、接待户口咨询651人。
2、办理学生退学离校手续7人。
3、办理学生休学离校手续2人。
4、办理学生肄业离校手续1人。
5、办理学生2+2转学离校手续37人。
6、办理学生户口迁移证补办手续3人。
7、办理学生非转农手续2人。
8、办理教工报到手续10人。
9、办理教工落户手续9人。
10、办理教工集体户口页补办手续1人。
11、补办教工集体户口页1人。
12、办理教工离校手续1人。
13、开具各类证明29份。
14、借出教工户口9人，收回借出的教工户口14人，复印教工户口2人。
15、借出学生户口1人，收回借出的学生户口1人。
16、迁出教工户口7人，迁入教工户口8人（现教工户口共693人）。
17、迁出学生户口7人（其中2013届本科毕业生1人，转学2人，退学3人，往届毕业生1人）；迁入学生户口0人（现学生户口共3395人）。
18、收回各学院2013级新生户口及各项表格，并粘贴户口迁移证和身份证复印件。
19、做好了2013级新生户口拍照时间安排表并通知各学院。
20、统计2013级新生户口迁入人数，共648人。
21、协助江北户证中心完成了2013级新生户籍摄像648人。
三、政保：
1、接待政审1人，查找学生信息6起。
2、接待活动审批64起（其中外来商业活动7起）。
3、协助政保关注各网站的情况。
四、日常事务：
1、接待日常咨询713人。
2、接报警登记：2013年9月21日至2013年10月20日，服务中心共接到案件64起（校内61起，校外3起）；其中东责任区63起（手机15起、自行车18起、书包2起、钱包6起、现金1起、手表2起、诈骗3起、包裹1起、手提包1起、汽车刮伤1起、情况反映4起、纠纷1起、其他8起），西责任区0起，北责任区1起（情况反映1起）。这些案件发生的共同点是：被盗人在日常生活中缺乏相应的安全意识，没有保管好自己的财物。在网络上轻信于他人，防范意识过于薄弱，因此引起了不必要的财产损失。此外，接报警的同时我们亦对报案学生进行了防盗、防骗等安全知识的宣传，以期减少类似案件的发生。
根据本月案件统计发现，自行车和手机被盗案件频繁发生，案件多发于餐厅、操场、教学楼、车库等人员密集场所。建议巡逻人员加强巡逻和布控，门岗加大对校外人员的管理，防患于未然。
3、做好失物招领工作：2013年9月21日至2013年10月20日，服务中心共接待失物招领20起，其中7起（银行卡3起、钥匙1起、公交卡1起、卡包1起、现金1起7元）无法查找失主；另外13起（学生卡4起、钱包4起、书包2起、经费本1起、身份证2起）失主均已领走了失物，并对我们的工作给予了肯定和表示感谢。
4、“学生警花服务队”工作：召开了10月份工作例会；核算并上报了“学生警花服务队”9月份工资；做好了“警花服务队”2013年10月份工作排班表；招聘新队员，并完成了新队员的制服试穿和录用审批工作；组织全体队员参加交通指挥操和礼仪操的训练；配合准备省“巾帼文明岗”所需材料，拍摄介绍“校园110服务中心”及“警花”们的照片和视频的部分工作内容；针对大厅工作人员临时调班情况及时调整“警花服务队”值班。
5、整理浙江省“巾帼文明岗”验收所需的各项材料。
6、协助办公室做好接待服务及会议室卫生打扫工作。
7、完成“110服务中心”日常工作。
